Error en reloj de Cisco provocaría falla irrecuperable en dispositivos Nexus, ASA y routers ISR

Cisco ha informado recientemente del descubrimiento de un fallo en un componente interno de los relojes utilizados por algunos productos que provocarían que los sistemas afectados se vuelvan totalmente irrecuperables transcurridos un tiempo de operación de 18 meses.

Este fallo en realidad corresponde a uno de los elementos fabricados por uno de los proveedores de Cisco y también afectaría a otras compañías. Básicamente se trata de una degradación de la señalización de los relojes internos que provocará que paulatinamente en un plazo de entre 18 a 36 meses fallen todos los dispositivos listados como defectuosos (ver la lista más abajo).

Por ahora no existe ningún parche para el problema y Cisco ha ofrecido a sus clientes el reemplazo de todos los equipos en garantía que estén afectados por este problema y que hayan sido adquiridos desde el 16 de Noviembre de 2016 en adelante.

El listado de productos defectuosos incluye:

Dispositivos Ópticos

  • NCS1K-CNTLR

Routers

  • Line Cards NCS5500
  • Routers ISR Industriales IR809/IR829
  • Routers ISR ISR4331, ISR4321, ISR4351 y UCS-E120

Seguridad

  • ASA 5506, ASA 5506W, ASA A5506H, ASA 5508 y ASA 5516
  • Cisco ISA3000 Industrial Security Appliance
  • Meraki MX84

Switches

  • Nexus 9000 Series N9K-C9504-FM-E/N9K-C9508-FM-E/N9K-X9732C-EX
  • Meraki MS350

Para mayores antecedentes consultar con su proveedor autorizado o visitando la web http://www.cisco.com/c/en/us/support/web/clock-signal.html